Categorias

Pregustas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes para hacer un pedido?
Todos los pedidos se realizan a través de nuestra página web. Uno de nuestros objetivos es ofrecer precios económicos sin comprometer la calidad. Es por ello que nuestros procesos están automatizados y todas las transacciones se realizan a través de Internet. Sin embargo, si tiene alguna pregunta, puede utilizar el formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
  • ¿Cómo debe proceder el proceso de compra?
El cliente navega por nuestra web y coloca los artículos que desea comprar en su cesta de la compra, seleccionando la medida y la cantidad. Después de seleccionar los artículos, podrás elegir el método de pago que desees, nuestro métodos de pagos son Transferencia Bancaria o a través de la plataforma REDSYS utilizando una tarjeta de crédito. Una vez completado este proceso, recibirás un correo electrónico con todos los detalles de tu pedido. Si su correo electrónico es gratuito (Hotmail, Yahoo, Terra, Gmail, etc.), es posible que este mensaje se almacene en la carpeta Junk o Spam. Importante: Le recomendamos que revise la copia del pedido que llega a su correo electrónico para asegurarse de que su facturación, envío, etc. es correcta. los datos son correctos. De esta forma evitará retrasos o incidencias en la entrega de su pedido.
  • ¿Cuánto tiempo tarda en llegar el envío?
Los plazos son de 24/48 horas, siempre que lo tengamos en stock y 7/10 días si necesita una fabricación o es personalizada.
  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?
Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria. No es necesario registrarse en Paypal para realizar pagos con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria.
  • ¿Necesito una cuenta Paypal para comprar en tubandera.es?
No, puedes pagar por transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito sin abrir una cuenta de Paypal. Si ha decidido continuar con la compra, haga clic en «Ver Carrito»,  al finalizar la compra, rellenas el formulario con sus datos y abajo del todo puedes seleccionar el metido de pago. Puedes elegir si quieres pagar con tarjeta de crédito (REDSYS) o transferencia bancaria.
  • ¿Puedo solicitar un presupuesto para que me hagan una bandera personalizada?
Por supuesto, fabricamos banderas a medida, vaya al formulario de contacto y dinos la bandera que necesitas y que medidas.
  • No encuentro la bandera que busco.
Si no encuentra la bandera que busca en nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros mediante este formulario de contacto, estamos actualizando constantemente nuestra base de datos de banderas, pero es posible que la bandera de su municipio no aparezca en el sitio web.